特に多いお問い合わせ

１.機種変更やアンインストール後の再登録のときに「別の保護者が登録済み」と出る。

こちらのマニュアルをご確認ください。

２.「すでに登録できる最大人数を超えている」と出る。

こちらのマニュアルをご確認ください。

３.登録案内書のQRコードの有効期限が切れている、紛失した、読み取りエラーになる。

学校（PTAなど）に登録案内書の再発行をご依頼ください。

４.新規登録や進級クラスを登録する時に、「受信クラスを登録（追加）する」の画面で「戻る」と「次へ」のボタンが表示されない。
または、画面下部の「メニュー」ボタンが表示されない。

スマートフォンの設定で「テキストサイズ」や「表示サイズ」を拡大していませんか。「標準」設定にてお試しください。
詳細を確認したい場合はこちらのマニュアルをご確認ください。

５.「出欠」ボタンが無い。

・「出欠」ボタンはアプリのホーム画面下部にあります。※健康観察とは別機能です。
・無い場合は、学校（PTAなど）で未契約と考えられます。
詳細を確認したい場合はこちらのマニュアルをご確認ください。